আজকে আমরা নতুন সংযোগ ও অন্যান্য সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে পল্লী বিদ্যুৎ কি কি মালামাল ও সেবা ফ্রি দেয় ? এ বিষয়ে নিচে বিস্তারিত আলোচনা করবো।
পল্লী বিদ্যুৎ নতুন সংযোগ ও অন্যান্য সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের অনেক মালামাল ও সেবা ফ্রিতে বা বিনামূল্যে প্রদান করে। কিন্তু গ্রাহক পর্যায়ে এই বিষয়ে পর্যাপ্ত জ্ঞান,জনসচেতনতা ও প্রাচারে অভাবে প্রায় ৯৫ ভাগ গ্রাহকই এই বিষয়ে সঠিক তথ্য জানেন না। ফলে তারা পল্লী বিদ্যুতের বিভিন্ন সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে দালাল বা অসৎ কর্মকর্তা-কর্মচারীর প্রলোভনে পড়ে শুধু শুধু অনেক অর্থ ব্যয় করছেন এবং হয়রানির শিকার হচ্ছেন। আজ আমরা এই বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করবো তাই এই লিখাটি সম্পূর্ণ পড়ুন আশা করি এটি আপনার উপকারে আসবে এবং ভালো লাগলে অবশ্যই শেয়ার করবেন।
সূচিপত্র
কি কি সেবার ক্ষেত্রে পল্লী বিদ্যুৎ কি কি মালামাল ও সেবা ফ্রি দেয় ?
পল্লী বিদ্যুৎ যে সকল সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের বিভিন্ন মালামাল ও সেবা ফ্রি দেয় সে সব সেবাকে সাধারণত দুইভাগে ভাগ করা যায়। সেগুলো হলোঃ ১। নতুন সংযোগ প্রদান ২। অভিযোগ নিরসন ও অন্যান্য সেবা।
১.নতুন সংযোগ প্রদানের ক্ষেত্রে
পল্লী বিদ্যুৎ সধারনত বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে বিদ্যুতের সংযোগ প্রদান করে থাকে । যেমনঃ আবাসিক, বাণিজ্যিক,দাতব্য প্রতিষ্ঠান, শিল্প , সেচ, ইত্যাদি। নিচে এসকল ক্ষেত্রে সংযোগ দিতে পল্লী বিদ্যুৎ যে সকল মালামাল ও সেবা ফ্রি দেয় তা নিচে দেওয়া হলোোঃ
আবাসিক সংযোগের ক্ষেত্রে
আবাসিক অর্থাৎ মানুষের বাড়িতে সংযোগের ক্ষেত্রে পল্লী বিদ্যুৎ যে সকল সেবা ও মালামাল ফ্রি দেয় তা হলোঃ
- সংযোগকৃত মিটার । (থ্রি ফেজ সংযোগের ক্ষেত্রে মিটারের সকেট সহ )
- পোল হতে মিটার পর্যন্ত সর্বোচ্চ ১৩০+১০ ফুট সার্ভিস ড্রপ বা ডি-১১ তার ।
- যদি গ্রাহকের বাড়িতে বিদ্যুৎ সংযোগ দিতে বিদ্যুতের পোল বা খুঁটির প্রয়োজন হয় তাহলে সে সর্বোচ্চ ০১টি পোল ফ্রি পাবেন।
- চুক্তিবদ্ধ লোড ৮০ কিলোওয়াট এর মধ্যে হলে ট্রান্সফরমার ফ্রি পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি দেয়।
- সংযোগ ফি অর্থাৎ যে লাইনম্যান গিয়ে মিটারে সংযোগ দিবে তাকে কোনো অর্থ বা টাকা দিতে হবে না।
বাণিজ্যিক সংযোগের ক্ষেত্রে
বাণিজ্যিক অর্থাৎ গ্রাহকের দোকানে বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে সংযোগের ক্ষেত্রে পল্লী বিদ্যুৎ যে সকল সেবা ও মালামাল ফ্রি দেয় তা হলোঃ
- সংযোগকৃত মিটার। (থ্রি ফেজ সংযোগের ক্ষেত্রে মিটারের সকেট সহ )
- পোল হতে মিটার পর্যন্ত সর্বোচ্চ ১৩০+১০ ফুট সার্ভিস ড্রপ বা ডি-১১ তার।
- যদি গ্রাহকের দোকানে বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে বিদ্যুৎ সংযোগ দিতে বিদ্যুতের পোল বা খুঁটির প্রয়োজন হয় তাহলে সে সর্বোচ্চ ০১টি পোল ফ্রি পাবেন।
- সংযোগ ফি অর্থাৎ যে লাইনম্যান গিয়ে মিটারে সংযোগ দিবে তাকে কোনো অর্থ বা টাকা দিতে হবে না।
- চুক্তিবদ্ধ লোড ৮০ কিলোওয়াট এর মধ্যে হলে ট্রান্সফরমার ফ্রি পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি দেয়।
দাতব্য প্রতিষ্ঠানে সংযোগের ক্ষেত্রে
দাতব্য প্রতিষ্ঠানে অর্থাৎ গ্রাহকের অফিস, শিক্ষা ও দাতব্য প্রতিষ্ঠানে সংযোগের ক্ষেত্রে পল্লী বিদ্যুৎ যে সকল সেবা ও মালামাল ফ্রি দেয় তা হলোঃ
- সংযোগকৃত মিটার । (থ্রি ফেজ সংযোগের ক্ষেত্রে মিটারের সকেট সহ )
- পোল হতে মিটার পর্যন্ত সর্বোচ্চ ১৩০+১০ ফুট সার্ভিস ড্রপ বা ডি-১১ তার ।
- যদি অফিস, শিক্ষা ও দাতব্য প্রতিষ্ঠানে বিদ্যুৎ সংযোগ দিতে বিদ্যুতের পোল বা খুঁটির প্রয়োজন হয় তাহলে সে সর্বোচ্চ ০১টি পোল ফ্রি পাবেন।
- সংযোগ ফি অর্থাৎ যে লাইনম্যান গিয়ে মিটারে সংযোগ দিবে তাকে কোনো অর্থ বা টাকা দিতে হবে না।
- চুক্তিবদ্ধ লোড ৮০ কিলোওয়াট এর মধ্যে হলে ট্রান্সফরমার ফ্রি পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি দেয়।
আরো পড়ুনঃ কীভাবে বিদ্যুতের সিস্টেম লস কমানো যায়?
শিল্প প্রতিষ্ঠানে সংযোগের ক্ষেত্রে
শিল্প প্রতিষ্ঠানে সংযোগের ক্ষেত্রে পল্লী বিদ্যুৎ যে সকল সেবা ও মালামাল ফ্রি দেয় তা হলোঃ
- সংযোগকৃত মিটার । (থ্রি ফেজ সংযোগের ক্ষেত্রে মিটারের সকেট সহ )
- পোল হতে মিটার পর্যন্ত সর্বোচ্চ ১৩০+১০ ফুট সার্ভিস ড্রপ বা ডি-১১ তার ।
- শিল্প প্রতিষ্ঠানে বিদ্যুৎ সংযোগ দিতে বিদ্যুতের পোল বা খুঁটির প্রয়োজন হয় তাহলে সে সর্বোচ্চ ০২ টি পোল ফ্রি পাবেন।
- চুক্তিবদ্ধ লোড ৮০ কিলোওয়াট এর মধ্যে হলে ট্রান্সফরমার ফ্রি পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি দেয়।
- সংযোগ ফি অর্থাৎ যে লাইনম্যান গিয়ে মিটারে সংযোগ দিবে তাকে কোনো অর্থ বা টাকা দিতে হবে না।
সেচ সংযোগের ক্ষেত্রে
সেচ সংযোগের ক্ষেত্রে পল্লী বিদ্যুৎ যে সকল সেবা ও মালামাল ফ্রি দেয় তা হলোঃ
- সংযোগকৃত মিটার । (থ্রি ফেজ সংযোগের ক্ষেত্রে মিটারের সকেট সহ )
- প্রয়োজনীয় পরিমাণে সার্ভিস ড্রপ তার ফ্রি দেয়।
- চুক্তিবদ্ধ লোড ৮০ কিলোওয়াট এর মধ্যে হলে ট্রান্সফরমার ফ্রি পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি দেয়।
- সংযোগ ফি অর্থাৎ যে লাইনম্যান গিয়ে মিটারে সংযোগ দিবে তাকে কোনো অর্থ বা টাকা দিতে হবে না।
২। অভিযোগ নিরসন ও অন্যান্য সেবা
অভিযোগসহ নিরসনসহ অন্যান্য যে সকল সেবা পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি দেয় তা নিচে আলোচনা করা হলোঃ
অভিযোগসহ নিরসন এর ক্ষেত্রে
বিদ্যুৎ এর সকল প্রকার অভিযোগ পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি ফ্রি নিরসন করে দেয় এতে যে লাইনম্যান অভিযোগ নিরসন করতে যাবে তাকে কোনো ধরনের অর্থ বা টাকা দিতে হবে না।
ট্রান্সফরমার নষ্টের ক্ষেত্রেঃ
পল্লী বিদ্যুৎ এর আবাসিকসহ অন্যান্য সকল ক্যাটাগরিতে যদি বিনষ্ট হওয়া ট্রান্সফরমারটি পল্লী বিদ্যুৎ অফিস কর্তৃক সরবারাহ হয়ে থাকে তা হলে পল্লী বিদ্যুৎ তা ফ্রি ফ্রি পরিবর্ত্ন করে দেয়। এক্ষেত্রে কোনো গ্রাহকে কোনো ধরনের টাকা দিতে হবে না।
তবে সেচ সংযোগের ক্ষেত্রে ট্রান্সফরমার নষ্ট হলে ট্রান্সফরমার পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি দিলেও অনেক সময় ট্রান্সফমার পোলে উঠানো এবং নামানো ফি হিসাবে ১১০০ টাকা নিয়ে থাকে । তবে রশিদ ছাড়া কাঊকে কোনো টাকা না দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হলো। কারণ পল্লী বিদ্যুৎ অফিস কোনো টাকা নিলে তারা সেই টাকার অফিসিয়াল রশিদ দেয়।
এছাড়া ট্রান্সফরমার যদি গ্রাহক কর্তৃক সরবারাহ হয়ে থাকে তাহলে ট্রান্সফরমার রিপেয়ারিং বা মেরামতের মূল্য গ্রাহককে পল্লী বিদ্যুৎ অফিসে জমা দিতে হয়।
ট্রান্সফরমার অভারলোডের ক্ষেত্রেঃ
পল্লী বিদ্যুতের লাইনে থাকা আবাসিক ট্রান্সফরমার যদি ওভারলোড অবস্থায় থাকে তাহলে পল্লী বিদ্যুৎ তা ফ্রি ফ্রি পরিবর্তন করে বড় সাইজের ট্রানফরমার দেয় অথবা লোড বিভাজনের মাধ্যমে উক্ত সমস্যা সমাধান করে। এর জন্য সাধারণ আবাসিক গ্রাহকদের কোনো অর্থ বা টাকা দিতে হয় না। তবে সেচ ও শিল্পের ক্ষেত্রে ৮০ কিলোওয়াট লোড পর্যন্ত ট্রান্সফরমার পল্লী বিদ্যুৎ ট্রান্সফরমা ফ্রি দেয় । আর গ্রাহকের চুক্তিবদ্ধ লোডের বেশি লোড ব্যবহারের কারনে ট্রান্সফরমার অভারলোডেড হয় সেক্ষেত্রে গ্রাহককে লোড বৃদ্ধির জন্য আবেদন করা সাপেক্ষে সেচ ও শিল্পের ক্ষেত্রে ৮০ কিলোওয়াট লোড পর্যন্ত ট্রান্সফরমার পল্লী বিদ্যুৎ ট্রান্সফরমা ফ্রি দেয়।
মিটার ও সার্ভিস ড্রপ তার নষ্টের ক্ষেত্রেঃ
মিটার ও সার্ভিস ড্রপ তার যদি প্রাকৃতিক ঝর বৃষ্টি , কারিগরি ত্রুটি বা দীর্ঘদিন ব্যবহারের কারণে নষ্ট হয়ে যায় তাহলে পল্লী বিদ্যুৎ তা ফ্রি ফ্রি পরিবর্তন করে দিবে। কিন্তু যদি মিটার ও সার্ভিস ড্রপ তার গ্রাহকের কারনে নষ্ট হয়ে যায় তাহলে গ্রাহককে সেক্ষেত্রে মিটার অথবা সার্ভিস ড্রপ তারের মূল্য দিতে হয়।
এছাড়াও আরো অনেক সেবা পল্লী বিদ্যুৎ ফ্রি দিয়ে থাকে তাই পল্লী বিদ্যুতের সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে অবশ্যই বিদ্যুৎ অফিসে যাবেন এবং রশিদ ছাড়া কোনো অর্থ বা টাকা লেনদেন করবেন না। এতে প্রতারিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
উপরোক্ত আলোচনাটি আশা করি আপনাদের অনেক উপকারে আসবে। বিদ্যুৎ সম্পর্কে বিস্তারিত আরো কিছু জানতে নিয়মিত ফলো করুন আমাদের Bidyutseva.com ওয়েবসাইট , ইউটিউব চ্যানেল
ELECTRICTY CRISIS এবং ফেসবুক পেইজ Electricity Crisis
1 thought on “পল্লী বিদ্যুৎ কি কি মালামাল ও সেবা ফ্রি দেয় : বিস্তারিত”