আমাদের সেবা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও উত্তরগুলো (FAQ) নিচে দেওয়া হলো। যদি আপনার আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Table of Contents
আমাদের সেবা সংক্রান্ত ৬টি সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর (FAQ)
পল্লী বিদ্যুতের নতুন সংযোগের জন্য কীভাবে আবেদন করতে হবে?
নতুন সংযোগের জন্য পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির অফিসে গিয়ে আবেদন করতে হবে অথবা অনলাইনে আবেদন করা যেতে পারে। আবেদনপত্রের সাথে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, জমির কাগজপত্র, এবং সংযোগ ফি জমা দিতে হবে।
বিদ্যুৎ বিল কীভাবে পরিশোধ করবো?
বিদ্যুৎ বিল মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, অথবা সরাসরি পল্লী বিদ্যুৎ অফিসে গিয়ে পরিশোধ করা যাবে। অনেক মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমেও বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের সুবিধা রয়েছে।
বিদ্যুৎ সংযোগ কত দিনের মধ্যে পাওয়া যাবে?
সংযোগ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পর, সাধারণত ১০-১৫ কর্মদিবসের মধ্যে নতুন সংযোগ প্রদান করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে এর চেয়ে কম বা বেশি সময় লাগতে পারে।
বিদ্যুৎ বিল বেশি এসেছে, কী করবো?
যদি আপনার মনে হয় যে বিদ্যুৎ বিল বেশি এসেছে, তাহলে নিকটস্থ পল্লী বিদ্যুৎ অফিসে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার মিটার চেক করে সমস্যাটি সমাধান করবে।
লোডশেডিং কেন হয় এবং এর সমাধান কী?
লোডশেডিং মূলত বিদ্যুতের চাহিদা এবং সরবরাহের ভারসাম্য রক্ষার জন্য করা হয়। পল্লী বিদ্যুৎ সাশ্রয়ী ও কার্যকর উপায় খুঁজে বের করার চেষ্টা করছে। সোলার প্যানেল স্থাপন একটি ভাল বিকল্প হতে পারে।
পল্লী বিদ্যুৎ হেল্পলাইন নাম্বার কী?
পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির হেল্পলাইন নাম্বার আপনার অঞ্চলের জন্য ভিন্ন হতে পারে। সাধারণত, আপনি স্থানীয় পল্লী বিদ্যুৎ অফিস থেকে হেল্পলাইন নাম্বার জানতে পারবেন বা তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। তবে পল্লী বিদ্যুৎ এর নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ডের হটলাইন নম্বর ১৬৮৯৯
আরও প্রশ্ন আছে?
যদি আপনার আরও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের হেল্পলাইন বা যোগাযোগ পেজে গিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Contact us
পল্লী বিদ্যুৎ সম্পর্কে বিস্তারিত আরো কিছু জানতে নিয়মিত ফলো করুন আমাদের Bidyutseva.com ওয়েবসাইট , ইউটিউব চ্যানেল
ELECTRICTY CRISIS এবং ফেসবুক পেইজ Electricity Crisis এ
